¿Por qué wepartner?
En Wepartner vamos más allá del modelo tradicional de BPO. Somos un aliado estratégico en Customer Experience, especializado en transformar cada contacto con el cliente en una oportunidad única de negocio.
- Business Intelligence (BI)
Tomamos decisiones basadas en datos que impulsan rendimiento.
- Omnicanalidad
Integración fluida de múltiples canales (voz, chat, email, redes sociales).
- Infraestructura robusta y redundante
Garantía absoluta de continuidad operativa.
- Cumplimiento y seguridad
Operamos bajo certificaciones internacionales (PCI, ISO, SOC).
- Flexibilidad y personalización
Soluciones tailor-made en un modelo ágil y adaptable.
Nuestras Soluciones
Integramos talento, estrategia y tecnología para entregar soluciones personalizadas que impulsan la eficiencia, optimizan resultados y crean experiencias excepcionales para tus clientes.
Advisory, Strategy & Performance 
Desarrollamos estrategias a la medida, asegurando que cada interacción con tu cliente sea efectiva, memorable y alineada a objetivos claros de negocio.
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Tech & Innovation 
Aplicamos tecnología avanzada, automatización inteligente y análisis de datos para llevar tus operaciones a un nivel superior.
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Operations Excellence 
Desarrollamos estrategias a la medida, asegurando que cada interacción con tu cliente sea efectiva, memorable y alineada a objetivos claros de negocio.
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Lo que dicen nuestros clientes
Hemos construido una relación sólida y cordial con nuestro socio comercial Wepartner desde que comenzamos a trabajar juntos en octubre de 2018. Es una constante que el personal de WP se distinga ante cualquier adversidad, mostrando siempre una actitud de servicio, perseverancia y demostrando que se comprometen con los ideales del negocio y de sus clientes. Siendo así, nuestra línea de negocio y específicamente el área de notificaciones se ha mejorado y fortalecido principalmente en temas de automatización, estandarización e implementación de protocolos establecidos, lo cual nos ha permitido tener un conocimiento del impacto de nuestras operaciones en nuestro cliente final. Nuestra alianza comercial nos ha permitido incrementar nuestras operaciones conjuntas en un 200%, lo cual habla del compromiso y éxito de nuestra relación comercial.
Jonathan Alejandro
Experiencia al pasajero
Ha sido una excelente decisión contratar los servicios de WePartner. WP con gran experiencia y profesionalismo atrae y emplea Agentes Telefónicos, a quienes capacita muy bien para atender en nombre de Avis México, el volumen de llamadas B2C con un excepcional nivel de servicio. Las reuniones mensuales de presentación y explicación de resultados son muy útiles, más aún las observaciones y retroalimentación en cuanto a servicio, operaciones e implementaciones, las cuales contribuyen con la mejora continua tanto para Avis México comopara WePartner.
Eloisa Ortiz de Zarate
Director de Contacto Soporte y Comunicación con Clientes
Decidimos tener como socio comercial a Wepartner por la oportunidad de crecer nuestro equipo de ventas sin necesidad de aumentar la carga administrativa. Wepartner ha logrado entender los procesos de nuestra empresa y llevarlos a ser más eficientes en poco tiempo, además de que de manera constante están llevando a cabo análisis y propuestas en la mejora de procesos.
Moises Vera
CTO
Únete a nuestro equipo
En Wepartner creemos que el talento es nuestra mayor ventaja. Buscamos personas apasionadas, creativas y comprometidas con crear experiencias extraordinarias para los clientes. Aquí encontrarás crecimiento, conexión humana y un entorno donde la innovación es parte del día a día.
Conoce nuestras oportunidades
