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Adereso AI is the suite of Generative AI solutions to centralize, automate, and enhance customer interaction and scale your operation.
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Optimiza tu atención al cliente y backoffice con automatizaciones basadas en IA. Mejora la eficiencia operativa y ofrece un servicio superior.
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Empodera a tus equipos con respuestas instantáneas y precisas gracias a nuestro asistente GPT. Aumenta la productividad y mejora la experiencia del cliente.
Despliegue de la IA en tiempo récord Llevar tus productos y servicios al mercado será casi tan rápido como implementar nuestra IA en tus procesos de servicio al cliente. Percibe valor rápido. |
Automatización a medida Nuestra suite de productos se adapta a las necesidades específicas de tu negocio para lograr los mejores resultados, a tu manera. |
Completamente intuitiva Tan intuitiva que no requiere capacitación adicional para comenzar a entregar un servicio al cliente excepcional. |
Interacciones naturales y humanas Interacciones que que se sienten particularmente humanas gracias a nuestros asistentes y agentes virtuales |
Optimizamos el CX desde la interacción con clientes, hasta procesos internos de CX como la asistencia a ejecutivos humanos y automatizaciones de backoffice. |
80,000 Tickets Mensuales Adereso ha sido fundamental en la transformación digital de Cencosud, agilizando y mejorando la gestión de atención al cliente. Leer Historia |
50X Disminución primera respuesta Mejora del Service Legal Agreement y reducción drástica del tiempo de respuesta. Leer Historia |
2.000 Encuestas al mes La unificación de la atención al cliente de sus diversas unidades de negocio y canales potencio la eficiencia y control en Falabella. Leer Historia |
500.000+ Tickets mensuales La automatización y chatbots han configurado y automatizado el 70% de los servicios críticos, optimizando la gestión de tickets y respuestas. Leer Historia |
2.500 Tickets mensuales Gracias a nuestra colaboración, se ha marcado un antes y un después en el servicio al cliente de Sodimac, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia. Leer Historia |
80.000+ Tickets mensuales La automatización y chatbots han configurado y automatizado el 70% de los servicios críticos, optimizando la gestión de tickets y respuestas. Leer Historia |
Valoro mucho que sea una plataforma intuitiva y de fácil usabilidad, que pueda albergar y contener información del servicio, nos permite ir actualizando la base de datos de los clientes de manera rápida y sencilla, además permite revisar de manera ágil el historial de conversaciones, el cual es de gran utilidad, toda vez que nos permite ir mapeando al cliente para contextualizar de mejor forma los requerimientos relacionados con su servicio.
Chilquinta Energía
Magdalena Bocaz
Agente de servicio al cliente
Me encanta Adereso por su excelente atención y el apoyo en desarrollos y proyectos. Es muy útil utilizar Adereso para nuestro trabajo que consiste en atender la redes sociales de BCI. Para mi es clave saber cuando un cliente escribe un mensaje en tiempo real, poder tipificar cada una de las consultas y entregar la respuesta necesaria apoyándonos en las respuestas pre-cargadas en sistema.
BCI
Susana Ramirez Chang
Asesor Centro de Servicio Bci
Porque funciona muy bien, es una herramienta muy intuitiva lo que la hace fácil de implementar y tienen un servicio de soporte que realmente eficiente y eficaz.
MK
Nicole Rojas
Jefa de servicio al cliente
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